1、文章标题般多少字？

文章标题般是2字-30字，个别媒体编辑会修改标题。

2、文章可以带链接吗？

不同的媒体要求不同，您可以在媒体列表后面的备注中看到编辑的提示，网址：代表该媒体可以带个纯文本链接；可以带链接：代表该媒体可以带个链接；微信/QQ：代表该媒体可以带微信号码或者QQ号码，或者二维码图片；不带联系方式：代表该媒体不可以带联系方式，比如地址，电话，网址，微信。

3、发布的文章会被百度收录吗？

收录是个综合因素，不保证并不是不收录，发布的文章有可能被百度收录(但是不保证)，自媒体类媒体都不保证百度收录，如果您对收录有要求建议选择包新闻源的媒体。

4、文章一般多少字？

 一般一篇文章长度在500~2000字之间。

5、文章内可以带图片吗？未备注不能带图片的媒体，可以带3张图片，图片上不能带有电话，网址等信息。图片大小宽度500px内，高度400px内。

6、文章发布多久可以成功？

 文章正常情况提交后两个工作日发布完成，正常媒体在上午12点之前提交的当天可以发布成功，下午4点之后提交的当天发布不了顺延到下个工作日发布成功。大媒体周末不上班，媒体不审稿。

7、媒体拒稿、发布失败收费吗？

文章如未发布成功，不收取费用，发布不了编辑会退单，点数会自动退回至您注册的平台账户，您可以在后台查询。

8、需要签大堆合同吗？

不需要。你只需要在注册账户时阅读并同意《服务条款》即可。当然，如果你需要的话，会提供完整的纸质版合同。

9、怎么支付，可以提开发票吗？我们支持支付宝在线支付。同时为不能采用支付宝自动支付的客户提供人工接待，您可以通过添加客服微信或者QQ与我们取得联系。充值后30天内都可以联系客服获取电子发票。

10、关于申请提现退款，收手续费吗？

  智慧软文充值不设置门槛，禁止故意充值后提现的恶意行为，账号内费用也不会过期，后期可以用作发稿，如果坚持提现会因为多种接口费用扣除余额10%。您把您的资料和支付宝发客服，客服会为您办理。

11、白名单是什么？

白名单是国家规定的一些媒体名单  有详细的目录 需要白名单就是需要在这些国家认可的媒体上先发布出来，然后录入稿件的时候直接录入发布成功的链接即可， 常用的白名单有中国网地方首发 、 中国网物联首发、 中国日报网财经 、今视网  、中国新闻网吉林 、 大众网 等 ，详细白名单目录电脑可参考https://www.zhihuiruanwen.com/news/article/id/715.html

手机可参考m.zhihuiruanwen.com/news/article/id/715.html

12、网页不包是什么意思？

包是保证的意思， 网页不包就是正常出来链接后链接会被百度网页收录，但是编辑不保证，新闻源不包就是正常出来的链接是被百度新闻源收录，但是编辑不保证，如果您对百度收录有要求，建议您选择包新闻源媒体，百度收录稳定，包就是保证百度收录。